Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 27 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel portalu Na Granicy Światła (doswiadczeniabliskiesmierci.pl) – osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców. Dane identyfikacyjne i adres do korespondencji administratora udostępniamy na każde żądanie – napisz na adres: kontakt@doswiadczeniabliskiesmierci.pl. Ten sam adres służy do kontaktu we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych.

2. Jakie dane zbieramy

W ramach korzystania z portalu możemy zbierać następujące dane:

• Dane konta klienta – adres email, imię, zdjęcie profilowe (przy logowaniu przez Google), identyfikator Google (Google ID). Dane te służą do identyfikacji klienta, obsługi zamówień i wyświetlania panelu klienta.
• Dane urodzeniowe – data, godzina i miejsce urodzenia, współrzędne geograficzne. Podawane dobrowolnie w panelu klienta lub formularzu zamówienia. Służą do obliczenia karty urodzeniowej i automatycznego wypełniania formularzy przy kolejnych zakupach.
• Dane zamówień – adres email, imię, dane urodzeniowe (w przypadku horoskopów), typ produktu, kwota, status płatności, data zamówienia. Przechowywane na potrzeby realizacji usługi i obowiązków księgowych.
• Dziennik autoryzacji – typ zdarzenia (logowanie, wylogowanie, nieudana próba logowania, akceptacja regulaminu, usunięcie konta), zanonimizowany skrót (hash) adresu IP, nazwa przeglądarki, data i godzina. Służy do wykrywania nieautoryzowanego dostępu i ochrony bezpieczeństwa kont.
• Zgłoszenia treści (formularz „Zgłoś treść”, art. 16 rozporządzenia o usługach cyfrowych DSA): imię i nazwisko lub nazwa, adres e-mail i treść zgłoszenia. Służą do rozpatrzenia zgłoszenia i poinformowania o decyzji (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO), przechowywane przez 12 miesięcy od rozpatrzenia.
• Dziennik serwera – skrócony adres IP (bez ostatniej części, która identyfikuje konkretne urządzenie), nazwa przeglądarki, adres odwiedzonej strony, data i godzina, kod odpowiedzi. Nie zapisujemy plików cookies ani danych logowania. Służy do ochrony serwisu przed nadużyciami i do diagnozy obciążenia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), przechowywany nie dłużej niż 3 tygodnie.
• Dane analityczne – anonimowy skrót (hash) adresu IP, odwiedzane strony, źródło ruchu (referrer), data i godzina wizyty. Służą wyłącznie do analizy statystycznej ruchu na stronie.
• Komentarze – imię (lub pseudonim) podane dobrowolnie przez użytkownika oraz treść komentarza. Komentarze są moderowane przed publikacją.
• Newsletter – adres email, adres IP (dowód wyrażenia zgody), data zapisu. Dane zbierane na podstawie dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Dane z kalkulatora nakszatry i mini-horoskopu (lead-magnet) – adres email, data, godzina i miejsce urodzenia, współrzędne geograficzne, adres IP, nazwa przeglądarki oraz status wyrażonych zgód (newsletter, oferty/promocje). Służą do wysłania profilu nakszatry oraz – opcjonalnie – wygenerowania mini-PDF horoskopu, na podstawie dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO; mini-PDF wymaga potwierdzenia adresu – double opt-in). Jeśli zaznaczysz zgodę na oferty/promocje, możemy wysłać Ci kilka wiadomości ze zniżkami; zrezygnujesz w każdej chwili linkiem w wiadomości.
• Dane drugiej osoby (analiza zgodności związku) – przy zamówieniu Kundali Milan kupujący podaje imię oraz datę, godzinę i miejsce urodzenia partnera. Dane te przetwarzamy wyłącznie w celu sporządzenia zamówionej analizy (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO) i przechowujemy razem z zamówieniem. Kupujący, składając zamówienie, oświadcza, że partner wie o przetwarzaniu swoich danych w tym celu. Osoba, której dane podano, może zwrócić się do nas na adres kontaktowy – udzielimy jej informacji o przetwarzaniu, a na żądanie usuniemy jej dane, nawet jeśli zamówienie zostało już zrealizowane.
• Dane z darmowych kalkulatorów numerologicznych – data urodzenia oraz imię i nazwisko (a w numerologii partnerskiej również dane drugiej osoby), które wpisujesz, aby obliczyć wynik. Dane te są przetwarzane wyłącznie w czasie obsługi Twojego zapytania, w celu wykonania obliczenia i wyświetlenia wyniku na stronie. Nie są zapisywane w naszej bazie danych, nie tworzą konta i nie są przekazywane podmiotom trzecim ani do usług sztucznej inteligencji.

3. Logowanie i konto klienta

Portal umożliwia założenie konta klienta na dwa sposoby:

• Logowanie przez Google (OAuth 2.0) – po kliknięciu „Zaloguj z Google" użytkownik jest przekierowywany na stronę Google, gdzie autoryzuje dostęp do swojego adresu email, imienia i zdjęcia profilowego. Portal otrzymuje te dane od Google i tworzy lub aktualizuje konto klienta. Nie uzyskujemy dostępu do hasła Google ani innych danych konta Google.
• Magic link (link logowania) – użytkownik podaje adres email, na który wysyłany jest jednorazowy link logowania ważny 15 minut. Kliknięcie linku tworzy sesję bez konieczności podawania hasła.

Przy pierwszym logowaniu wymagana jest akceptacja niniejszej Polityki prywatności. Konto klienta można w każdej chwili usunąć w panelu klienta (/moje-konto).

4. Pliki cookies i technologie śledzące

Portal wykorzystuje pliki cookies w trzech celach. Techniczne (sesja klienta i administratora) są niezbędne do działania serwisu. Analityczne (Google Analytics) działają od pierwszej wizyty na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest pomiar ruchu i ulepszanie treści portalu. Możesz się temu w każdej chwili sprzeciwić w panelu zgód. Marketingowe (Meta Pixel, Google Ads) ustawiamy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.

Google Analytics (GA4) – wykorzystuje pliki cookies do anonimowej analizy ruchu na stronie zgodnie z polityką prywatności Google. Dane są anonimizowane (brak przechowywania pełnych adresów IP). Pomiar jest włączony od pierwszej wizyty; wyłączysz go, odznaczając „Analitykę" w panelu zgód albo wybierając „Odrzuć wszystkie".

Meta Pixel (Facebook) – wykorzystuje pliki cookies do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych na platformie Meta (Facebook, Instagram). Pixel rejestruje zdarzenia takie jak odwiedziny strony, rozpoczęcie zamówienia i zakup – wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika. Szczegóły: polityka prywatności Meta.

Google Ads (gtag.js) – wykorzystuje pliki cookies do śledzenia konwersji z kampanii Google Ads. Rejestruje zdarzenia zakupu – wyłącznie po wyrażeniu zgody. Szczegóły: polityka prywatności Google.

Wykaz plików cookies

Czas życia plików ustawianych przez Google i Meta wynika z konfiguracji tych dostawców i może się zmieniać – podajemy wartości typowe na dzień aktualizacji polityki. Pliki Google Analytics zapisujemy od pierwszej wizyty. Jeśli wyłączysz analitykę w panelu zgód, Google Analytics przechodzi w tryb bez plików cookies (wysyła jedynie zanonimizowane, zbiorcze sygnały o odsłonie, bez zapisywania czegokolwiek na Twoim urządzeniu). Zapisane wcześniej pliki usuniesz, czyszcząc dane witryny w przeglądarce.

Poza plikami cookies zapisujemy w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) trzy wartości – cookie_consent, consent_analytics i consent_marketing – które przechowują wyłącznie Twoją decyzję z panelu zgód, nie zawierają żadnych identyfikatorów ani danych osobowych i nie są nigdzie przesyłane. Wszystkie te wartości możesz usunąć, czyszcząc dane witryny w przeglądarce.

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na cookies marketingowe i sprzeciwić się cookies analitycznym – służy do tego link „Ustawienia cookies" w stopce każdej strony, który ponownie otwiera panel zgód z aktualnie zapisanymi wyborami. Zgodę można też wycofać poprzez ustawienia przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na cookies techniczne niezbędne do działania serwisu.

5. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

• Prowadzenie konta klienta i realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy)
• Logowanie przez Google OAuth – przetwarzanie danych przekazanych przez Google (email, imię, zdjęcie, identyfikator) w celu utworzenia i obsługi konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Dziennik autoryzacji – rejestrowanie zdarzeń logowania i bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora polegający na ochronie bezpieczeństwa kont)
• Analiza statystyczna ruchu na stronie, w tym Google Analytics (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora; prawo sprzeciwu w panelu zgód)
• Wyświetlanie komentarzy użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda)
• Zapobieganie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Brak zautomatyzowanych decyzji. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO). Treść raportów i artykułów jest przygotowywana automatycznie z udziałem modelu językowego, ale nie służy podejmowaniu jakichkolwiek decyzji na Twój temat.

6. Wiadomości o powiązanych produktach

Jeśli dokonałeś zakupu w naszym serwisie, możemy wysyłać Ci informacje o powiązanych produktach i usługach na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wiadomości te dotyczą wyłącznie produktów podobnych do tych, które już kupiłeś (np. inne typy horoskopów wedyjskich).

Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości klikając link „Nie chcę otrzymywać takich wiadomości" znajdujący się w stopce każdego emaila marketingowego. Rezygnacja jest natychmiastowa i nie wpływa na wiadomości transakcyjne (potwierdzenia płatności, linki do raportów).

7. Newsletter

Portal oferuje bezpłatny cotygodniowy newsletter zawierający przegląd najnowszych artykułów (historie NDE, blog, jyotish). Zapis na newsletter wymaga podania adresu email i wyrażenia zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Zbieramy następujące dane: adres email, adres IP (jako dowód wyrażenia zgody), data i treść zgody. Dane te służą wyłącznie do wysyłki newslettera.

Pomiar otwarć (pixel śledzący): wiadomości newslettera zawierają niewidoczny element graficzny (tzw. pixel), który pozwala nam ustalić, czy i kiedy dana wiadomość została otwarta. Zbieramy w tym celu jedynie informację o fakcie i czasie otwarcia powiązaną z adresem email odbiorcy – nie śledzimy w ten sposób Twojej aktywności poza wiadomością. Dane te służą wyłącznie do mierzenia skuteczności newslettera i poprawy jego treści; podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz w każdej chwili sprzeciwić się temu przetwarzaniu, rezygnując z newslettera (patrz niżej) – wówczas nie otrzymujesz kolejnych wiadomości, a pomiar ustaje.

Rezygnacja z newslettera jest możliwa w dowolnym momencie poprzez kliknięcie linku „Nie chcę otrzymywać newslettera" znajdującego się w stopce każdego wydania. Po rezygnacji adres email zostaje oznaczony jako nieaktywny i nie otrzymuje dalszych wiadomości.

8. Okres przechowywania danych

• Dane konta klienta – przechowywane do momentu usunięcia konta przez klienta lub na jego żądanie. Po usunięciu konta dane osobowe są usuwane, a powiązane zamówienia anonimizowane.
• Dane zamówień – przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi (5 lat od końca roku podatkowego).
• Dane drugiej osoby podane przy analizie zgodności związku – przechowywane razem z zamówieniem, usuwane na żądanie tej osoby w każdej chwili.
• Dziennik autoryzacji – przechowywany przez 12 miesięcy od daty zdarzenia.
• Dziennik serwera – nie dłużej niż 3 tygodnie, następnie automatycznie usuwany.
• Zgłoszenia treści – 12 miesięcy od rozpatrzenia zgłoszenia.
• Dane analityczne – przechowywane przez 180 dni, następnie automatycznie usuwane (codzienne zadanie porządkowe).
• Dane z kalkulatora nakszatry / mini-horoskopu (lead-magnet) – usuwane automatycznie po 90 dniach od zebrania (wraz z wygenerowanym plikiem PDF).
• Tokeny logowania (magic link) – usuwane po 24 godzinach; historia wiadomości oraz dziennik autoryzacji – po 12 miesiącach.
• Komentarze – przechowywane bezterminowo lub do momentu usunięcia na żądanie autora.

9. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego 2016/679) przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – możesz pobrać kopię swoich danych w panelu klienta (/moje-konto → „Pobierz moje dane")
• Prawo do sprostowania danych – możesz edytować swoje dane urodzeniowe w panelu klienta
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") – możesz usunąć konto w panelu klienta. Twoje dane osobowe zostaną usunięte, a zamówienia zanonimizowane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – eksport danych w formacie JSON dostępny w panelu klienta
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych – rezygnacja w panelu klienta lub linkiem w stopce emaila
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

Aby skorzystać z powyższych praw, możesz zalogować się do panelu klienta lub napisać do nas na adres: kontakt@doswiadczeniabliskiesmierci.pl.

10. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników. Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom przetwarzającym wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług:

• Google Ireland Limited – logowanie OAuth (email, imię, zdjęcie profilowe, identyfikator użytkownika)
• Stripe Payments Europe, Ltd. – obsługa płatności (dane karty przetwarzane wyłącznie po stronie Stripe)
• Google LLC (Gemini API) – generowanie treści raportów astrologicznych. Do interpretacji przekazywane są: imię klienta, wiek (wyliczony z daty urodzenia) oraz zinterpretowana karta urodzeniowa.
• Cloudflare, Inc. – generowanie ilustracji do artykułów (Workers AI). Przekazywany jest wyłącznie tekstowy opis obrazu – bez jakichkolwiek danych osobowych.
• Pixabay GmbH – wyszukiwanie zdjęć ilustracyjnych do sennika. Przekazywana jest wyłącznie fraza wyszukiwania – bez danych osobowych.
• Hetzner Online GmbH (Niemcy) – hosting aplikacji, bazy danych i kopii zapasowych. Serwer znajduje się w Helsinkach (Finlandia), czyli na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
• Google Ireland Limited (Google Workspace) – infrastruktura poczty e-mail, przez którą wysyłamy wiadomości transakcyjne i marketingowe (adres email odbiorcy oraz treść wiadomości).
• Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms, Inc. – pomiar skuteczności kampanii reklamowych (Meta Pixel oraz Conversions API – zdarzenia konwersji, wyłącznie za zgodą marketingową użytkownika)
• Google Ireland Limited / Google LLC (Google Ads, Google Analytics) – analityka ruchu (na podstawie uzasadnionego interesu, z prawem sprzeciwu) i śledzenie konwersji (wyłącznie za zgodą marketingową użytkownika)
• OpenStreetMap Nominatim – geokodowanie miejsca urodzenia (przekazywana wyłącznie nazwa miejscowości)

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Część procesorów przetwarza dane w Stanach Zjednoczonych: Google LLC (Gemini API oraz Google Analytics) i Meta Platforms, Inc. (Conversions API). Do tych podmiotów mogą być przekazywane – wyłącznie w zakresie i na podstawach opisanych powyżej – imię, wiek oraz zinterpretowana karta urodzeniowa (Gemini), a także zahaszowany (SHA-256) adres email, identyfikatory analityczne i dane o zakupie (Meta/Google – wyłącznie po wyrażeniu zgody marketingowej). Przekazywanie odbywa się na podstawie certyfikacji EU-US Data Privacy Framework oraz standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 45-46 RODO).

11. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym: szyfrowanie połączenia (HTTPS z HSTS), hashowanie adresów IP (HMAC-SHA256 z kluczem serwerowym – wyniku nie da się odwrócić), Content Security Policy (CSP), regeneracja sesji przy logowaniu, jednorazowe tokeny logowania z ograniczonym czasem ważności (15 minut) oraz dziennik autoryzacji rejestrujący wszystkie zdarzenia bezpieczeństwa.

Naruszenie ochrony danych osobowych

Jeżeli dojdzie do naruszenia ochrony danych osobowych, zgłaszamy je Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych w ciągu 72 godzin od stwierdzenia naruszenia (art. 33 RODO), chyba że jest małoprawdopodobne, by naruszenie powodowało ryzyko naruszenia praw lub wolności osób.

Jeżeli naruszenie może powodować wysokie ryzyko dla Twoich praw i wolności, zawiadamiamy Cię bez zbędnej zwłoki (art. 34 RODO) – mailem na adres zapisany w Twoim koncie, a gdy taki kontakt nie jest możliwy, komunikatem na stronie głównej portalu. W zawiadomieniu opisujemy charakter naruszenia, jakich danych dotyczy, jakie działania podjęliśmy oraz co możesz zrobić, aby ograniczyć skutki.

Prowadzimy wewnętrzny rejestr naruszeń, także tych niepodlegających zgłoszeniu. Podejrzenie naruszenia lub lukę w zabezpieczeniach możesz zgłosić na adres kontakt@doswiadczeniabliskiesmierci.pl.

12. Darmowe kalkulatory numerologiczne i astrologiczne

Portal udostępnia bezpłatne kalkulatory – numerologiczne (m.in. droga życia, liczba imienia, liczba duszy i osobowości, psychomatryka, diament życia oraz numerologia partnerska) i astrologiczne (kalkulator nakszatry, Panchang dzienny). Aby obliczyć wynik, kalkulatory przetwarzają podane przez Ciebie dane – datę urodzenia oraz, w narzędziach opartych na imieniu, imię i nazwisko (a w numerologii partnerskiej także dane drugiej osoby).

Dane te są przetwarzane wyłącznie w czasie obsługi Twojego zapytania, w celu wykonania obliczenia i wyświetlenia wyniku na stronie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie na Twoje żądanie). Nie są zapisywane w naszej bazie danych, nie tworzą konta, nie służą do budowania Twojego profilu i nie są przekazywane podmiotom trzecim ani do usług sztucznej inteligencji.

Podanie danych jest dobrowolne. Jeśli korzystasz z numerologii partnerskiej i wpisujesz dane innej osoby, powinieneś dysponować jej zgodą. Wyjątkiem jest opcjonalna wysyłka rozszerzonego profilu nakszatry na adres e-mail (lead-magnet) – w takim przypadku obowiązują zasady opisane w sekcjach dotyczących danych lead-magnet, newslettera oraz okresu przechowywania danych.

Wyniki kalkulatorów mają charakter symboliczny oraz informacyjno-rozrywkowy – nie stanowią diagnozy ani porady (zdrowotnej, psychologicznej, finansowej czy prawnej).

13. Recenzje produktów

Po realizacji płatnego horoskopu Klient może dobrowolnie wystawić recenzję – ocenę w skali 1–5 gwiazdek oraz opcjonalny komentarz. Recenzja jest powiązana z zamówieniem, pomaga nam doskonalić usługi i informuje innych Klientów.

Publikacja: ocena, opcjonalny komentarz oraz imię w formie skróconej (imię i pierwsza litera nazwiska, np. „Anna K.") mogą zostać opublikowane przy danym produkcie na stronie oraz w danych strukturalnych widocznych w wynikach wyszukiwarek. Pełne imię i nazwisko nie jest publikowane.

Podstawa prawna: dobrowolna zgoda wyrażona poprzez wystawienie recenzji (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prezentowaniu opinii o produktach (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wystawienie recenzji jest w pełni dobrowolne i nie jest warunkiem korzystania z usługi.

Wycofanie i usunięcie: recenzję można usunąć lub wycofać zgodę na jej publikację, kontaktując się z nami pod adresem wskazanym w sekcji „Administrator danych". Przy usunięciu konta lub zamówienia powiązana recenzja również zostaje usunięta.

14. Profile osób publicznych

W dziale Gwiazdy historii publikujemy analizy astrologiczne osób publicznych – polityków, sportowców, artystów. Korzystamy wyłącznie z publicznie dostępnych danych biograficznych (przede wszystkim Wikipedii), a podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu działalności publicystycznej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z art. 85 RODO i wolnością wypowiedzi).

Treści te nie są twierdzeniami o faktach z życia opisywanych osób ani oceną ich zdrowia czy kompetencji – astrologia wedyjska nie jest metodą naukową i prezentujemy ją jako tradycję kulturową.

Prawo sprzeciwu. Osoba, której profil opublikowaliśmy, może w każdej chwili wnieść sprzeciw (art. 21 RODO) – przez formularz Zgłoś treść albo mailem na kontakt@doswiadczeniabliskiesmierci.pl. Usuwamy profil bez podawania przyczyny i bez oceny zasadności żądania.

15. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie głównej portalu.